Política de Privacidade do Site

Introdução

Reconhecemos a importância da privacidade de suas informações pessoas. O objetivo desta política é informá-lo sobre como administramos as informações coletadas durante o uso deste site. Partes deste site podem descrever práticas de privacidade aplicáveis a tipos específicos de informação ou a informações fornecidas em páginas específicas. Ao nos fornecer suas informações pessoais, você consente com as práticas descritas neste documento.

Esta política não se aplica a informações coletadas por outros meios, tais como por telefone ou pessoalmente, embora essas informações possam ser protegidas por outras políticas de privacidade. Conforme utilizado nesta política, termos tais como “nós” ou “nosso” e “Empresa” se referem à OPTUM HEALTH & TECHNOLOGY SERVIÇOS DO BRASIL LTDA. (“Optum Brasil”) e a suas afiliadas atuais e futuras, incluindo nossa controladora UnitedHealth Group.

Quaisquer informações fornecidas por você serão transferidas e processadas por um servidor de computador localizado dentro dos Estados Unidos da América. Ao fornecer informações pessoais nos termos desta política, você autoriza o uso dessas informações de acordo com esta política e a transferência aos Estados Unidos da América.

Cookies e Rastreamento

A Empresa utiliza várias tecnologias de rastreamento, que podem incluir web logs, web beacons e cookies, para coletar informações dos visitantes do nosso site, tais como as páginas visitadas e a frequência de visita, e para habilitar certas funcionalidades do site. “Cookies” são pequenos arquivos de texto que podem ser colocados no seu computador durante a sua visita a um site ou ao clicar em uma URL. “Cookies” podem incluir “cookies de sessão única”, que geralmente registram informações durante uma única visita a um site e são posteriormente apagados, e cookies “permanentes”, que são geralmente armazenados em um computador, a menos ou até que sejam excluídos ou estejam configurados para expirar.

Você pode desabilitar os cookies e itens similares ao ajustar as suas preferências de navegador a qualquer momento; entretanto, isto poderá limitar a sua capacidade de aproveitar todas as funcionalidades do nosso site. Você também pode gerenciar o uso de tecnologias “flash”, com as Ferramentas de gerenciamento de Flash disponíveis no site da Adobe. Observe que atualmente não respondemos aos sinais de “Não Rastrear” [Do Not Track] que fornecem um método de descadastramento [opt-out] da coleta de informações sobre atividades on-line durante um período e em sites de terceiros ou serviços on-line uma vez que, entre outros motivos, não existe uma definição comum desses sinais e nem padrões aceitos pelo setor sobre como esses sinais devem ser interpretados.

Podemos também permitir que terceiros prestadores de serviços usem cookies e outras tecnologias para coletar informações e rastrear atividades de navegação durante um período e em sites de terceiros, tais como navegadores usados para acessar nossos sites, cujos sites estejam indicando tráfego ou fornecendo um link aos nossos sites, e para entregar anúncios direcionados a você. Não controlamos essas tecnologias e seu uso é regido pelas políticas de privacidade de terceiros que usam essas tecnologias. Para mais informações sobre redes de publicidade de terceiros e entidades similares que usam essas tecnologias, consulte http://www.aboutads.info/consumers, e para o descadastramento das práticas de anúncios dessas redes e serviços, visite www.aboutads.info/choices e http://www.networkingadvertising.org/choices. Assim que clicar no link, você pode realizar o descadastramento para não receber os anúncios de todas as empresas de publicidade participantes ou receber apenas anúncios fornecidos por empresas de publicidade específicas. Observe que, na medida em que a tecnologia de publicidade estiver integrada ao site, você poderá receber anúncios mesmo que tenha feito o descadastramento de anúncios personalizados. Neste caso, os anúncios apenas não serão personalizados. Também não controlamos nenhum dos links de descadastramento acima e não somos responsáveis por escolhas que você faça utilizando estes mecanismos ou pela disponibilidade contínua ou exatidão destes mecanismos.

Poderemos utilizar ainda empresas de análise para coletar informações e dados agregados dos visitantes dos nossos sites, tais como as páginas visitadas e a frequência de , e para habilitar algumas funcionalidades em nosso site (“Informações de Atividade”). As Informações de Atividade são coletadas usando várias tecnologias e podem incluir cookies. Se essa tecnologia for utilizada, você poderá fazer o descadastramento ao clicar no link de “Descadastramento [Opt-Out]” ao final da página inicial aplicável. Alguns sites poderão usar Google Analytics. Para fazer o descadastramento dos anúncios de Google Analytics ou personalizar os anúncios de rede exibidos pelo Google, você pode visitar a página de Configurações de Anúncios Google.

Sem limitar outras formas em que possamos utilizar as Informações conforme descrito nesta política, podemos utilizar e divulgar suas Informações de Atividade de outras formas, exceto no caso de restrição segundo esta Política ou restrição legal. Alguns exemplos das formas que utilizamos suas Informações de Atividade incluem:

  • Personalizar sua experiência no site, incluindo a administração e o registro das suas preferências.
  • Para fins de marketing, desenvolvimento de produto e pesquisa.
  • Recursos de rastreamento e dados acessados no site.
  • Elaborar relatórios com relação ao uso do site, atividade e estatísticas.
  • Auxiliar usuários com problemas no site.
  • Atualizar e manter nosso site.
  • Habilitar determinadas funcionalidades e ferramentas no site.
  • Rastrear o caminho dos visitantes ao site e dentro do site.
  • Conforme descrito acima, podemos utilizar tecnologias de rastreamento que nos permitam reconhecer seu aparelho quando você retornar ao site dentro de um período, conforme determinado por nós, e para suportar o seu login automático ao site. Para manter a sua privacidade, você deve fazer o logout da sua conta antes do fim da sua sessão (independentemente de a sessão ser encerrada por você ou por nós como, por exemplo, se o tempo da sessão tiver expirado em nosso site - ou seja, encerramos a sua sessão automaticamente após um período de inatividade conforme determinado a nosso critério). A menos que você faça o logout da sua conta, o login automático poderá ser feito em sua próxima visita ou na próxima vez que qualquer usuário dos seus aparelhos visitar o site.

Sem limitar outras formas em que possamos utilizar as Informações conforme descrito nesta política, podemos utilizar e divulgar suas Informações de Atividade de outras formas, exceto no caso de restrição segundo esta Política ou restrição legal. Alguns exemplos das formas que utilizamos suas Informações de Atividade incluem:

Suas Informações Pessoais

Este site pode incluir páginas que lhe ofereçam a oportunidade de nos fornecer suas informações pessoais. Você não é obrigado a fornecê-las; entretanto, isso pode limitar sua capacidade de usar determinadas funcionalidades deste site ou solicitar determinados serviços ou informações.

Podemos utilizar informações pessoais para vários fins, tais como:

  • Responder um e-mail ou solicitação específica sua.
  • Personalizar o site para você.
  • Processar um aplicativo conforme sua solicitação.
  • Gerenciar pesquisas e promoções.
  • Fornecer a você informações que acreditamos que possam ser úteis a você, tais como informações sobre produtos ou serviços de saúde fornecidos por nós ou outros negócios.
  • Realizar análises e melhorar nossos produtos, sites e anúncios.
  • Cumprir com as leis, regulamentos e procedimentos legais aplicáveis.
  • Proteger a saúde, segurança ou bem-estar de alguém.
  • Proteger nossos direitos, direitos de afiliadas ou partes relacionadas, ou praticar atos legais necessários, tais como fazer valer nossos Termos de Uso.
  • Manter um registro de nossas operações e comunicações.
  • Conforme de outra forma necessário ou útil para que conduzamos nosso negócio, desde que este uso seja permitido por lei.

Podemos usar informações pessoais para entrar em contato com você, utilizando as informações de contato que você nos forneceu neste site, incluindo qualquer endereço de e- mail, número de telefone, número de celular, número para mensagens de texto ou número de fax. Ver a seção abaixo intitulada “Nossas Práticas de Comunicação Online.”

Também podemos compartilhar informações pessoais dentro da Empresa, e combinar informações pessoais fornecidas por você neste site com outras informações que recebemos de você, on-line ou off-line, ou de outras fontes, como nossos fornecedores. Por exemplo, se você adquiriu um de nossos produtos ou serviços, podemos combinar informações pessoais fornecidas por você neste site com informações relacionadas ao seu recebimento do produto ou serviço.

Compartilhando Informações Pessoais

Apenas compartilharemos suas informações pessoais com terceiros na forma descrita nesta política e de outra forma permitido por lei.

Podemos compartilhar informações pessoais se toda ou parte da Empresa for vendida, incorporada, dissolvida, adquirida ou for parte de uma operação semelhante.

Podemos compartilhar informações pessoais como resposta a uma ordem judicial, intimação judicial, mandato de busca, lei ou regulamento. Podemos cooperar com autoridades policiais na investigação e denúncia de atividades ilegais, que violem nossas normas ou que possam ser prejudiciais a outros visitantes.

Se você enviar ou postar em uma sala de bate-papo, fórum de discussões ou outras seções relacionadas e similares as informações enviadas por você junto com seu nome de usuário, essas informações serão visíveis a todos os visitantes e estes visitantes poderão compartilhar essas informações com terceiros. Portanto, reflita sobre o que você escreve e compreenda que estas informações podem se tornar públicas.

Também podemos compartilhar informações pessoais com outras empresas com as quais tenhamos uma parceria ou tivermos contratado para prestar serviços em nosso nome. Por exemplo, podemos contratar uma empresa para nos auxiliar a enviar e gerenciar e-mails, e podemos fornecer a esta empresa seu endereço de e-mail e determinadas outras informações para que ela possa lhe enviar um e-mail em nosso nome. Da mesma forma, podemos contratar empresas para hospedar ou operar alguns de nossos sites e aplicativos de computador e software relacionados.

Este site pode permitir que você visualize seu perfil de visitante e informações pessoais relacionadas e solicite alterações a essas informações. Se esta função estiver disponível, podemos incluir um link neste site com um título como “Meu Perfil” ou palavras semelhantes. Clicar no link lhe levará a uma página na qual você poderá revisar seu perfil de visitante e informações pessoais relacionadas.

Segurança do Site e das Informações

Mantemos proteções administrativas, técnicas e físicas razoáveis projetadas para proteger as informações que você fornece neste site. Entretanto, nenhum sistema de segurança é inviolável e não podemos garantir a segurança de nosso site, nem que as informações que você fornecer não serão interceptadas durante a transmissão para nosso sistema na internet, e não somos responsáveis por atos ilícitos de terceiros, tais como hackers.

Nossas Práticas de Comunicação Online

Podemos enviar periodicamente newsletters eletrônicas, notificação de status de conta e outras comunicações, bem como comunicações de marketing, a diversos indivíduos e organizações. Também podemos enviar comunicações de e-mail relacionadas a assuntos como benefícios a saúde em geral, atualizações de site, condições de saúde e questões de saúde em geral. Oferecemos a você mecanismos de consentimento apropriados, tais como descadastramento, para comunicações de marketing e outros tipos de comunicação. Como exemplo, você pode fazer o descadastramento conforme estabelecido em uma comunicação de e-mail específica ou entrar em contato conosco conforme descrito na seção “Fale conosco”. Esteja ciente que o descadastramento pode não se aplicar a determinados tipos de comunicação, tais como status de conta, atualizações de conta ou outras comunicações.

Fale conosco

Para entrar em contato conosco com relação a esta política e nossas práticas de privacidade relevantes, envie um e-mail ou escreva uma carta para: privacy@optum.com ou Optum Privacy Office, MN051, 13625 Technology Drive, Eden Prairie, MN 55344. Se entender que nós ou qualquer empresa a nós associada utilizamos suas informações de forma indevida, entre em contato imediatamente para relatar este uso indevido.

Data de Vigência

A Data de Vigência destes Termos será 1º de agosto de 2017.

Alterações a esta Política de Privacidade do Site

Podemos alterar esta política. Se o fizermos, esta alteração será divulgada nesta página do nosso site. Também forneceremos uma notificação e alternativas adequadas a você, neste site e em outros locais adequados, com base no escopo e na extensão das alterações. Você sempre poderá visitar esta política para entender quaisquer atualizações.

LI E CONCORDO COM O CONTEÚDO E COM AS PRÁTICAS DESTA POLÍTICA.